Politique

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La Galerie Youn garantit que votre commande sort de ses locaux en bon état, mais n’est pas responsable des dommages pendant l’expédition. La Galerie emballera soigneusement votre œuvre en la protégeant adéquatement. L’œuvre devrait donc être en sûreté si l’expéditeur la traite avec soin, ce qui est fait dans la majorité des cas. Comme nous ne sommes pas présents lorsque l’œuvre arrive à destination, nous ne pouvons pas confirmer les dommages potentiels dus au transport. Veuillez communiquer avec nous par courriel ou téléphone ni vous souhaitez une assurance pour couvrir les dommages potentiels durant le transport.

Les frais d’expédition seront automatiquement calculés selon votre adresse de livraison, tout en comprenant les matériaux d'emballage ainsi que les coûts de la main-d'œuvre. Le Canada n’exige pas de taxe sur les ventes à l’étranger. Pour les achats internationaux, la Galerie Youn n’est pas responsable des taxes perceptibles dans le territoire de résidence de l’acheteur, comme la taxe de vente étatique aux États-Unis, les droits de douane et les droits d’importation, le cas échéant.

Une fois qu’une vente est finalisée, aucun remboursement n’est possible. Dans des circonstances exceptionnelles, la Galerie pourrait permettre un échange pour une autre œuvre. Si la Galerie autorise un échange, le client devra assumer les frais d’expédition et d’assurance liés au retour de l’œuvre à retourner et à l’envoi de l’œuvre la remplaçant.